Última actualización: 27 de abril de 2025
1. Responsable del Tratamiento
Dosa Systems S.R.L.
RNC: 133306001
Dirección: Av. Bolívar #834, La Esperilla, Santo Domingo, RD
Correo: info@dosasystems.info
2. Bases Legales y Ámbito de Aplicación
Recogemos y procesamos datos personales conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de República Dominicana, GDPR (Reglamento UE 2016/679) cuando corresponda, y otras normas aplicables.
3. Datos que Recogemos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Credenciales y tokens: información OAuth .
- Datos de ventas y compras: para la emisión y recepcion de comprobantes electrónicos.
- Datos de uso: direcciones IP, registros de acceso y errores.
- Cookies y tecnologías similares: para sesiones y preferencias.
4. Finalidades del Tratamiento
- Autenticación y autorización con los sistemas.
- Emisión electrónica de comprobantes fiscales (ECF) vía DOSA.
- Gestión de soporte y facturación.
- Análisis de uso y mejora continua del servicio.
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos sólo durante el tiempo necesario para los fines expuestos, y conforme a plazos legales (por ejemplo, contables). Tras ello, los eliminaremos o anonimizarán.
6. Destinatarios de la Información
No vendemos tus datos. Podemos comunicar datos a:
- (autenticación y facturación).
- Dosa Systems S.R.L. (emisión de ECF).
- Proveedores de hosting y servicios de email.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
7. Transferencias Internacionales
Si tus datos se transfieren fuera de RD o la UE, garantizamos niveles de protección adecuados (cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación).
8. Derechos del Interesado
Puedes ejercer tus derechos de:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión (“derecho al olvido”) | Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Limitación | Suspender el tratamiento en ciertos supuestos. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor. |
| Oposición | Negarte al tratamiento cuando exista interés legítimo. |
Para ejercerlos, escríbenos a info@dosasystems.info.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas (TLS, cifrado en reposo, acceso restringido) para proteger tus datos.
10. Uso de Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para:
- Gestionar sesiones de usuario.
- Analizar tráfico (Google Analytics anonimizado).
- Preferencias de interfaz.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador.
11. Menores de Edad
No recabamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si eres padre/madre o tutor y detectas datos de tu hijo, contáctanos para su eliminación.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos mediante la web o correo. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.